お客様の声
「こういうのもあったほうがいいですよね」と
一緒に実験を成功させようと考えてくれるところも
ヨシキさんを選ぶ理由ですね。
静岡県立大学 食品栄養科学部
環境生命科学科 大気環境研究室
助教 博士(工学) 野呂 和嗣さま
Q.
弊社とは現在どのような取引がありますか?
小さいものだと化学分析用の吸着剤やガラス器具を頼んでおり、大きいものだとジーエルサイエンスさんの分析機器やPHCさんのインキュベーターを購入させていただいています。
Q.
弊社の強みはどこにあると思いますか?
きめ細やかな対応とレスポンスの速さです。
商品名がわからなくなってしまったものなども、パッケージや関連する情報を伝えると準備してくれます。業界のプロだからこそ信頼して相談ができます。
実験に必要な機器の条件が細かく、揃いにくいものが多々あるのですが、ヨシキさんに相談すると準備していただけます。
Q.
弊社を選ばれる理由を教えてください。
他社様に比べ、取り扱いの商材の幅が広いことです。
頻繁に来訪していただいており、私が不在の時は学生とのコミュニケーションをとっていただいています。学生からの信頼も厚いです。
大学から直接購入ができない商材なども、柔軟に対応していただいており、非常に助かっています。実験内容を相談することがあり、その際には「こういうのもあったほうがいいですよね」と一緒に実験を成功させようと考えてくれるところもヨシキさんを選ぶ理由ですね。
Q.
弊社の対応・サポートについて教えてください。
レスポンスがとても早いと感じます。
メールによる発注に対しても対応が早くとても助かってます。
ヨシキさん用のアズワンのHPを使うとオンラインで見積と発注ができて便利です。
大型の機械を購入した時も、導入後のサポートも徹底してくれるので安心して注文をかけることができています。
Q.
今後ヨシキ様へ期待されることは?
現在担当の紅林さんから変更してほしくないですね。。。
最近企業合併があったとお聞きしました。取り扱い商材の幅が増えるみたいなので、また別の商材でもお付き合いをさせていただきたいなと考えています。
大気環境研究室について
環境中の汚染物質を対象とした化学分析を行っています。多環芳香族炭化水素類、農薬、香料、ニコチンなどを対象として、環境中の汚染物質の濃度調査や、その生態系はヒトへのリスク評価に取り組んでいます。最近はマイクロプラスチックの調査も実施しています。